Kündigung deines Abos:
Bitte schreibe mir eine E-Mail an [email protected] - Die Kündigung muss mindestens 24h vor Ablauf des aktuellen Zahlungszeitraums erfolgen.
Die Zeit des Eingangs der E-Mail ist hierbei ausschlaggebend.
Beachte hierbei auch die Richtlinien zu den Downloads.
Ich arbeite daran, dass du das schon bald automatisiert im Mitgliederbereich tun kannst!
Upgrade/Downgrade der Schüleranzahl:
Bitte schreibe mir eine E-Mail an [email protected] - Ein Downgrade muss mindestens 24h vor Ablauf des aktuellen Zahlungszeitraums erfolgen.
Die Zeit des Eingangs der E-Mail ist hierbei ausschlaggebend.
Ich arbeite daran, dass du das schon bald automatisiert im Mitgliederbereich tun kannst!
Rückerstattung:
Du hast eine 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Wenn du diese nutzen möchtest, schreibe mir innerhalb der 14 Tage nach Kauf eine E-Mail an [email protected].
Beachte die Richtlinien zu den Downloaddateien!
Richtlinien zu den Downloaddateien
Im Falle einer Rückerstattung / Nutzung der Geld-zurück-Garantie:
Lösche bitte alle Dateien, die du heruntergeladen hast. Da du dein Geld zurückverlangst, hast du kein Anrecht mehr darauf, diese Dateien zu besitzen. Sie müssen vor der Erstattung vollständig von allen Geräten gelöscht sein.
Bitte bestätige in deiner E-Mail mit dem Widerruf, dass du alle Dateien gelöscht hast.
Im Falle einer regulären Kündigung des Abos innerhalb der ersten 6 Monate:
Aus rein rechtlicher Sicht musst du alle Dateien bei Kündigung des Abos löschen, da du nur mit Abo ein Recht besitzt, diese zu nutzen. Das gilt unabhängig des Kündigungszeitraums.
Wenn du innerhalb der ersten 6 Monate kündigst, muss ich auch auf dieses Recht bestehen - Du musst alle Dateien von allen Geräten vollständig löschen.
Wenn du jährlich bezahlt hast, bzw. länger als 6 Monate EasyDeutschPro Mitglied warst, darfst du die bereits heruntergeladenen Dateien aber persönlich weiter nutzen.
Im Falle eines Datenverlusts kannst du die Dateien aber nur mit einer aktiven Mitgliedschaft wieder neu herunterladen.
Wenn du weitere Fragen hast, schreibe mir gern eine E-Mail an: [email protected]